Política de Privacidad y Protección de Datos

Comprometidos con la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos personales recopilados en Dovioralis

Introducción y compromiso de privacidad

En Dovioralis valoramos tu privacidad y trabajamos para garantizar que el tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la normativa vigente. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información en nuestra web.

Utilizando Dovioralis aceptas las condiciones descritas en esta política de privacidad. Nos comprometemos a la transparencia y tendrás acceso actualizado a cualquier cambio relevante sobre el tratamiento de tus datos.

Recopilación de información personal

Recopilamos datos personales cuando utilizas nuestros servicios, te suscribes a boletines o contactas con nosotros. Solo solicitamos datos necesarios y adecuados al propósito.

Información que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos asociados a tus consultas
  • Dirección de correo electrónico válida para contacto
  • Información enviada a través de formularios web
  • Datos suministrados al suscribirte al boletín
  • Contenido compartido en comentarios o redes

Información obtenida automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Datos sobre el dispositivo de acceso empleado
  • Cookies que facilitan la navegación
  • Datos analíticos de visita y comportamiento
  • Ubicación aproximada a nivel de país

Uso de la información almacenada

Utilizamos tus datos para ofrecer, mejorar y personalizar nuestros servicios, responder a solicitudes y cumplir requisitos legales.

  • Atención de consultas y comunicaciones directas
  • Gestión de suscripciones y actualizaciones
  • Mejora de tu experiencia como usuario
  • Análisis para desarrollo y optimización web
  • Cumplimiento de regulaciones de protección de datos
  • Prevención de fraude y mejora de la seguridad
  • Comunicación sobre cambios o novedades en polÍticas

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas. Revisamos y actualizamos nuestros procesos de seguridad de forma periódica.

Compartición y cesión de datos

Solo compartimos tu información con prestadores esenciales o autoridades cuando es estrictamente necesario por motivos legales o de funcionamiento del servicio.

Prestadores de servicios externos

Trabajamos con proveedores tecnológicos y de soporte que cumplen estándares de protección. Los datos accedidos se limitan a los imprescindibles para su función.

Obligaciones legales vigentes

Podremos revelar información a autoridades si lo solicita la ley vigente o procesos judiciales.

Uso de estadísticas anónimas

Recurrimos a datos agregados y anónimos para estudios internos y mejora continua del servicio.

Tus derechos sobre los datos personales

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición respecto a tus datos almacenados.

  • Solicitar copia de los datos que conservamos
  • Solicitar la actualización o corrección de tus datos
  • Pedir la eliminación de la información almacenada
  • Recibir tus datos en formato legible y transferible
  • Oponerte al tratamiento de datos para ciertas finalidades
  • Solicitar la restricción temporal del tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto a través de nuestro formulario o correo electrónico y te responderemos en el plazo legal establecido.

Seguridad y protección de la información

Aplicamos protocolos de seguridad, cifrado y acceso restringido para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptación de datos sensibles en servidores
  • Monitorización de accesos y actividad inusual
  • Actualización periódica de los sistemas informáticos
  • Copia de seguridad regular de la información

Gestión organizativa de la privacidad

  • Formación y concienciación del equipo
  • Control de accesos internos a la información
  • Revisión regular de protocolos y políticas
  • Designación de responsable de privacidad de datos

Plazos de conservación de datos

Tus datos se almacenan solo por el tiempo necesario para la finalidad de su tratamiento o mientras lo exija la normativa.

  • Datos de cuentas y registros de acceso
  • Historial de navegación y preferencias
  • Mensajes enviados y recibidos
  • Información para la facturación de servicios
  • Preferencias para comunicaciones comerciales

Una vez finalizada la relación contigo, los datos se eliminan o anonimizan según la regulación.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos medidas equivalentes de protección.

  • Transferencias bajo cláusulas contractuales tipo
  • Uso de proveedores adheridos a acuerdos internacionales
  • Evaluación periódica de políticas de protección externas
  • Consentimiento explícito cuando sea requerido

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia web.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de análisis sobre uso y rendimiento web
  • Cookies que recuerdan preferencias personales
  • Cookies de soporte a funcionalidades específicas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador o consultando nuestra política específica.

Actualizaciones y cambios en la política

Esta política puede ajustarse si surgen nuevas obligaciones legales o mejoras en la gestión de datos.

  • Aviso mediante la web en caso de cambios sustanciales
  • Comunicación directa si es necesario tu consentimiento
  • Historial de versiones disponible para consulta
  • Fecha de última actualización siempre visible

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado.

Contacto y ejercicio de derechos

Para consultas o reclamaciones sobre privacidad, contacta con nuestro equipo a través del canal habilitado.

Dovioralis

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 967140146

Email: content@dovioralis.com

Última actualización: 5 noviembre 2025

Fecha de entrada en vigor: 5 noviembre 2025